Gaya APA
Jepri, . (2008).
Analisis pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen pada CV.Kirana Anugerah terindah Malang (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Jepri, .
"Analisis pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen pada CV.Kirana Anugerah terindah Malang (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2008.
CD-ROM.