Gaya APA

Wijaya, A. (2008). Analisis pengaruh faktor-faktor jasa pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Manyar Banyuwangi Jawa Timur (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Wijaya, Angga. "Analisis pengaruh faktor-faktor jasa pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Manyar Banyuwangi Jawa Timur (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2008. Text.