Gaya APA
Wicaksono, B, E. (2008).
Pengaruh dimensi pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Tugu Park Malang (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Wicaksono, Bhima, Eko.
"Pengaruh dimensi pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Tugu Park Malang (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2008.
CD-ROM.