Gaya APA

Laila, A, N, [. (2007). Tinjauan pelayanan taplus kepada nasabah pada PT.Bank "X"(persero) Tbk.KLN UM Malang (Cetak) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Laila, Azizah, Nurul, [et.al]. "Tinjauan pelayanan taplus kepada nasabah pada PT.Bank "X"(persero) Tbk.KLN UM Malang (Cetak)". Malang, Jatim: UNMER, 2007. Text.