Gaya APA

Day, H, R. (2008). Analisis tentang perencanaan program marketing PR Hotel The Qasis Kuta Bali dalam menciptakan customer satisfaction (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Day, Herlin, Rambu. "Analisis tentang perencanaan program marketing PR Hotel The Qasis Kuta Bali dalam menciptakan customer satisfaction (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2008. Text.