Gaya APA

Sujana, I, P, P. (2007). Pentingnya faktor-faktor kualitas pelayanan dalam meningkatkan jumlah nasabah pada PT.Bank Sinar Harapan Bali Capem Seririt (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Sujana, I, Putu, Putra. "Pentingnya faktor-faktor kualitas pelayanan dalam meningkatkan jumlah nasabah pada PT.Bank Sinar Harapan Bali Capem Seririt (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2007. Text.