Gaya APA
Pujiyanto, . (2007).
Pengembangan sumberdaya manusia dalam meningkatkan mutu pelayanan nasabah (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Pujiyanto, .
"Pengembangan sumberdaya manusia dalam meningkatkan mutu pelayanan nasabah (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2007.
Text.