Gaya APA

Agung, S, [, A. (2006). Peran customer service dalam memberikan pelayanan kepada nasabah pada PT.Bank"X"(persero)Tbk. KLN UNMER Malang(laporan magang) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Agung, Sarwo, [et, Al]. "Peran customer service dalam memberikan pelayanan kepada nasabah pada PT.Bank"X"(persero)Tbk. KLN UNMER Malang(laporan magang)". Malang, Jatim: UNMER, 2006. Text.