Gaya APA

al], R, I, L, [. (2006). Pentingnya kualitas pelayanan nasabah di unit PNC(pelayanan nasabah cabang)pada PT.Bank"X"(persero)Tbk. Cabang Madiun(laporan Magang) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

al], Rachmawati., Iva, Lidya, [et. "Pentingnya kualitas pelayanan nasabah di unit PNC(pelayanan nasabah cabang)pada PT.Bank"X"(persero)Tbk. Cabang Madiun(laporan Magang)". Malang, Jatim: UNMER, 2006. Text.