Gaya APA

Fakih, A. (2007). Pengaruh faktor-faktor jasa pelayanan terhadap kepuasan konsumen di mini market Harum Kandangan Kediri (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Fakih, Abdul. "Pengaruh faktor-faktor jasa pelayanan terhadap kepuasan konsumen di mini market Harum Kandangan Kediri (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2007. CD-ROM.