Gaya APA
Simamora, H, T, R. (2007).
Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pasien dalam menggunakan jasa rawat inap pada RS Reksa Waluya Mojokerto (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Simamora, Herlin, Tiurma, R..
"Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pasien dalam menggunakan jasa rawat inap pada RS Reksa Waluya Mojokerto (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2007.
CD-ROM.