Gaya APA
Purwantoro, B, E. (2007).
Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa service pada Salma Auto Bandung Tulungagung (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Purwantoro, Bangkit, Eka.
"Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa service pada Salma Auto Bandung Tulungagung (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2007.
CD-ROM.