Gaya APA

Ombot, R. (2007). Usaha-usaha pelayanan jasa PT.Telkom dalam upaya meningkatkan jumlah pelanggan (Suatu studi di Kantor Telkom Blimbing Malang) (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Ombot, Rosvita. "Usaha-usaha pelayanan jasa PT.Telkom dalam upaya meningkatkan jumlah pelanggan (Suatu studi di Kantor Telkom Blimbing Malang) (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2007. Text.