Gaya APA

Ibrahim, Z. (2006). Analisis pengaruh faktor-faktor kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan jasa pada koperasi serba usaha Sri Rejeki I Malang (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Ibrahim, Zaenuri. "Analisis pengaruh faktor-faktor kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah untuk menggunakan jasa pada koperasi serba usaha Sri Rejeki I Malang (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2006. CD-ROM.