Gaya APA

Roosalina, D, M. (2006). Implementasi customer service relations dalam menciptakan loyalitas investor PT.Millenium Penata Futures Malang (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Roosalina, Deassy, M. "Implementasi customer service relations dalam menciptakan loyalitas investor PT.Millenium Penata Futures Malang (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2006. CD-ROM.