Gaya APA

Setia, I, D. (2005). Aspek kepuasan kepercayaan dan komitmen pelanggan dalam membangun customer relationship marketing pada PT. Indosat (Persero) Tbk. Malang : studi pada mahasiswa Jurusan Manjemen Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Malang (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Setia, Indra, D. "Aspek kepuasan kepercayaan dan komitmen pelanggan dalam membangun customer relationship marketing pada PT. Indosat (Persero) Tbk. Malang : studi pada mahasiswa Jurusan Manjemen Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Malang (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2005. CD-ROM.