Gaya APA

Aditya, R, [, A. (2004). Pelayanan customer service terhadap nasabah pada PT. bank X cabang pembantu Q . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Aditya, Reza, [et, Al]. "Pelayanan customer service terhadap nasabah pada PT. bank X cabang pembantu Q". Malang, Jatim: UNMER, 2004. Text.