Gaya APA

Yuniardi, S. (2004). Faktor-faktor kualitas pelayanan terhadap peningkatan volume penjualan jasa kamar pada hotel klub bunga batik resort Batu . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Yuniardi, Sandy. "Faktor-faktor kualitas pelayanan terhadap peningkatan volume penjualan jasa kamar pada hotel klub bunga batik resort Batu". Malang, Jatim: UNMER, 2004. Text.