Gaya APA

Puspita, R. (2004). Manfaat pengendalian biaya kualitas sebagai upaya meningkatkan keunggulan bersaing pada PT. Asuransi umum Bumiputeramuda 1967 cabang Surabaya . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Puspita, Rani. "Manfaat pengendalian biaya kualitas sebagai upaya meningkatkan keunggulan bersaing pada PT. Asuransi umum Bumiputeramuda 1967 cabang Surabaya". Malang, Jatim: UNMER, 2004. Text.