Gaya APA

Suryanto, A, A. (2004). Pentingnya peran etika komunikasi pramusaji dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Pisang Mas Cafe Hotel Mutiara Cilacap . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Suryanto, Andrie, Aribowo. "Pentingnya peran etika komunikasi pramusaji dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Pisang Mas Cafe Hotel Mutiara Cilacap". Malang, Jatim: UNMER, 2004. Text.