Gaya APA

Wahyuni, N, D. (2004). Peranan service excellent yang efektif guna meningkatkan penghimpunan dana tabungan pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Armindo Kencana Malang . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Wahyuni, Ninin, Dwi. "Peranan service excellent yang efektif guna meningkatkan penghimpunan dana tabungan pada PT. Bank Perkreditan Rakyat Armindo Kencana Malang". Malang, Jatim: UNMER, 2004. Text.