Gaya APA

Ariningsih, W, S. (2007). Standard operational procedure dan peningkatan kualitas layanan perpustakaan: disampaikan dalam workshop standard operational procedure.... . Malang: TPSDP-NPT Perpustakaan UNBRA.

Gaya MLA

Ariningsih, Welmin, Sunyi. "Standard operational procedure dan peningkatan kualitas layanan perpustakaan: disampaikan dalam workshop standard operational procedure....". Malang: TPSDP-NPT Perpustakaan UNBRA, 2007. Text.